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    弱網信息系統保障解決方案

    轉載時間:2017.07.28 所屬分類:解決方案 瀏覽次數:
    1. 船舶信息化運維保障系統
    1) 弱網信息孤島
    是一種特殊的信息孤島形式,是指雖然數據可以互聯,但由于網速差且時斷時續的限制因素,或者系統沒有開機,或者發生了異常,而另一側的系統無法得知對方情況,從而使得傳統信息手段無法進行有效的數據互通。
    疏浚船舶的網絡特點,是一種典型的弱網信息孤島現象。在弱網信息孤島中的信息系統存在以下常見問題:
    (1) 不能及時了解船端網絡情況;
    (2) 對于船端信息化故障只能采信船員反饋,公司不能主動獲取任何有價值的故障信息;
    (3) 公司領導層掌握不到真實系統情況,故而缺少督促使用的有力保障;
    (4) 不能完全監控船用服務器的真實使用情況,不能確保專機專用,以及服務器的軟件安裝情況以及使用情況;
    (5) 發生故障不能遠程自動修復;
    綜上所述,在這種網絡特點下,一套能確保信息化系統穩健運行的運維保障系統是如此的迫切和急需。打個形象的比喻,PMS信息系統好比一輛轎車,而有強有力的運維保障系統,則好比修建了一條高速公路一樣,在此公路基礎之上,可以安全、快速、穩健的馳騁各種信息化的高級轎車。
    2) 船舶信息化運維保障系統功能介紹
    (1) 船舶地圖定位
    在地圖上顯示各船位置,同時以圖例的形式概要、直觀的展示船上系統的運行狀態,在網情況等信息。如果下屬船數量較多,可以通過輸入船名稱、船編號等信息快速定位地圖上的船。
    本功能既可以在個人電腦使用,也可以定制針對控制室的大屏幕展示,優化顯示,提高信息化科技水準。
    (2) 信息系統狀態跟蹤
    信息系統狀態跟蹤功能,提供一個下屬船的管控登記清單,對于每艘船,可以詳細看到其PMS系統的運行狀況,服務器發生異常的時間、原因、修復結果等狀態跟蹤信息的匯總;
    (3) 船舶網絡和業務同步狀況跟蹤
    本功能以數據+曲線圖表的形式,展示下屬船舶的網絡狀況(網速、是否在網、在網時間、離線時間等),同時還會跟蹤顯示業務量和數據同步情況信息(船上已產生的業務數量,已經同步的數量,等待同步的數量等),配合網絡情況縱向對比,可清晰的看出網絡條件對數據同步的影響,對業務數據的同步狀況做到心中有數,不再無目的等待。
    本功能既可以對某艘船進行查看,也可以對多艘船進行橫向對比。
    (4) 數據備份監控
    為了保障系統數據安全,必須定時做好系統數據備份,但是備份是否成功,備份服務是否可用,備份是否按照計劃執行等,一定需要船端有專人去檢查,這樣既增加人力成本開支,又不能保證檢查質量。通過數據庫備份監控功能,可以做到程序化實時監控,并且可以遠程下發檢查規則指令,如果發現數據備份未達標,會主動通知信息管理員,以便及時修正備份差池,確保數據備份的質量。
    (5) 系統健康分析
    船端計算機硬件系統由于長期處在顛簸、潮濕的環境下,很容易發生故障。在船端缺少專業IT管理人員的情況下,無法及時發現故障先兆并加以避免。系統健康分析模塊,利用對船上信息服務器硬件指標的實施監控(包括網卡、硬盤、主板、內存、電源供電、風扇等健康指標),提供指標統計分析圖表,并無需人工干預的情況下對潛在的硬件損壞提前預警,從而降低信息化事故的發生概率。
    (6) 系統使用監控(業務監控)
    目前,由于船舶信息化服務器離岸運行時間長,公司無法對船端信息系統服務器使用情況實時監督。信息系統的有效利用率得不到保障,存在數據后補現象。系統使用監控功能,可以針對船上人員對信息化系統的操作進行監控,并且可以做到對信息化服務器在沒有得到許可的情況下安裝和卸載任何程序進行預警和數據上報,從而進行有效的行為管理。幫助信息化管理者提升監督掌控力全面保障軟硬件的正常有序工作;
    (7) 運行日志智能分析
    PMS運行,每天都會產生大量運行日志(上千萬行),這些日志中即有正常的運行日志(比如操作日志),也有異?;驖撛诋惓5木嫘畔?,通過這些日志,可以發現運行錯誤或數據錯誤,如果人工遠程連接到船上去翻看這些海量日志,幾乎是不可能的。運行日志智能分析功能,可以做到實時逐行掃描日志,并對日志中任何潛在的問題進行及時預警(給技術人員發送短信、郵件通知等),以便及時精準的發現問題所在,并第一時間解決問題和避免問題。
    日志分析功能配合預置的智能學習修復算法,可以對已處理過的重復發生的異常問題做到自動化修復,大幅度提高系統故障的解決速度。
    本功能采用了自主研發的算法,可以很好的應用在弱網狀況下(在行業內屬于技術創新,相關技術正在申請發明專利)。
    (8) 系統事件管理
    本功能可以對運維保障系統監控到的信息化事件,進行集中查詢和管理,可以通過多種條件模糊查詢(查詢條件:船名、事件類型:包括IP變更通知、故障報警、異常發生、異常解決、版本更新、版本過時通知、關鍵業務超時通知等類型、事件文字、事件級別), 提供對處理事件的通報功能。
    提供大數據分析統計功能,針對事件類型、發生次數、處理情況、普遍度等信息進行多維度分析。讓海量的事件歷史數據產生價值。分析得出的結論,可成為改善和優化信息化策略的量化依據。
    (9) 遠程系統修復
    遠程系統修復是指,在系統出現錯誤的情況下,而船端沒有專業的運維人員去解決錯誤和故障,同時岸基信息系統運維人員又沒有可以遠程修復的高速網絡條件,所以在弱網的條件下,岸基發送對網絡條件要求很小的修復指令,船端收到文件后自動執行修復工作,從而保證在弱網的條件下修復系統故障。







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